Política de privacidad
Política de Privacidad - Muebles Purísima
Introducción
En Muebles Purísima nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web o realizas una compra, cumpliendo con las normativas chilenas de protección de datos personales.
¿Qué Información Recopilamos?
Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos automáticamente ciertos datos sobre tu dispositivo, como tu dirección IP, tipo de navegador, zona horaria y las cookies almacenadas en tu dispositivo.
A medida que navegas por nuestro sitio, recopilamos información sobre las páginas visitadas, productos que visualizas, términos de búsqueda que te redirigen a nuestro sitio y cómo interactúas con él. Esta información se conoce como Información del Dispositivo.
Las tecnologías utilizadas para recopilar esta información incluyen:
- Cookies: Archivos pequeños que se colocan en tu dispositivo y pueden incluir un identificador único anónimo.
- Archivos de Registro: Registran las acciones en el sitio, incluyendo tu dirección IP, el tipo de navegador, las páginas que has visitado y las marcas de fecha y hora.
Además, cuando realizas una compra, recopilamos Información del Pedido, que incluye:
- Datos personales: Nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (como números de tarjetas de crédito o débito), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Uso de tu Información Personal
La Información del Pedido que recopilamos se utiliza principalmente para procesar y completar tu compra (incluido el procesamiento de pagos, la organización de envíos y el envío de facturas o confirmaciones de pedidos). También podemos utilizar esta información para:
- Comunicarnos contigo sobre tu pedido.
- Detectar y prevenir posibles fraudes o riesgos.
- Enviarte información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
La Información del Dispositivo nos permite mejorar el rendimiento de nuestro sitio y optimizar tu experiencia de compra, así como detectar posibles fraudes.
¿Con Quién Compartimos tu Información?
Para cumplir con las funciones mencionadas, compartimos tu información con proveedores de servicios externos, como:
- Proveedores de pagos: Para procesar pagos con tarjeta de crédito, débito u otros métodos de pago.
- Servicios de envío: Para organizar la entrega de los productos que compras.
- Proveedores de análisis web: Usamos Google Analytics para comprender el comportamiento de nuestros usuarios.
También podemos compartir tu información personal para cumplir con obligaciones legales, como responder a citaciones, órdenes judiciales o solicitudes de autoridades competentes.
Publicidad Personalizada
Utilizamos tu información para ofrecerte anuncios personalizados y comunicaciones de marketing que creemos pueden ser de tu interés. Si no deseas recibir publicidad dirigida, puedes inhabilitarla a través de los siguientes servicios externos:
Tus Derechos
Si eres residente en Chile, tienes el derecho a acceder a los datos personales que tenemos sobre ti, corregir cualquier información inexacta, actualizarla o solicitar su eliminación. Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de los medios que te proporcionamos al final de esta política.
También te informamos que, en algunos casos, procesamos tu información para cumplir con contratos que tenemos contigo (por ejemplo, cuando realizas una compra) o por razones comerciales legítimas.
Transferencia Internacional de Datos
Tu información puede ser transferida fuera de Chile, a países como Estados Unidos y Canadá, para el procesamiento de pagos, análisis web o servicios de envío. Nos aseguramos de que dichos proveedores cumplan con los estándares de protección de datos requeridos por la legislación chilena.
Retención de Datos
Conservamos la Información del Pedido durante el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, contractuales y fiscales. Si deseas que eliminemos tus datos, puedes solicitarnoslo en cualquier momento.
Menores de Edad
Este sitio no está dirigido a menores, la edad permitida es de 18 años en adelante. No recopilamos intencionadamente información de personas menores de edad. Si creemos que hemos recopilado datos de un menor de edad, tomaremos las medidas necesarias para eliminar dicha información.
Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios operativos, legales o reglamentarios. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar al tanto de cualquier modificación.
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, haz clic Aquí